Тренинг: Маркетинг стоматологической клиники

1. Маркетинговая стратегия
Философия и Миссия стоматологической клиники.
Кто есть кто на рынке медицинских услуг. Сегментирование рынка.
SWOT –анализ. Угрозы внешние и внутренние. Возможности развития.
Выявление и анализ стратегий конкурентов
Подготовка уникального коммерческого предложения.
​2. Ценообразование
"Зависимость" цены услуги от внутренних и внешних факторов
Формирование цены и ценовая конкуренция. Цена как «отсоединение» от конкурентов.
​3. Определение «своего» пациента
Четкий выбор своей целевой аудитории
Разработка конкретного коммерческого предложения
Создание программы, удовлетворяющей целевую аудитории.
Критерии эффективной компании по стимулированию.
Составление плана и бюджета компании.
​4. Управление продвижением стоматологических услуг.
Технологии активного привлечения клиентов.
Разработка корпоративного стиля обслуживания. Книга корпоративных сценариев.
Подготовка и стимулирование персонала клиники.
Использование "Корпоративного миф" в привлечении вторичных клиентов.
Система поддерживания отношений и стимулирования клиентов к повторным обращениям.
Разработка маркетингового плана для конкретной клиники
Организация продвижения клиники через интернет – ресурсы
Организация промо- и пиар –акции.
Оценка эффективности маркетинговых шагов.